Sobre a Entrega

Para envio das compras realizadas em nosso site,

oferecemos os serviços prestados pelos Correios: SEDEX e PAC.

Realizamos entregas em todo o território nacional, para as localidades

atendidas por esses serviços.

O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e opção de frete escolhida.

Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega

ao realizar o seu pedido.

Basta colocar um produto em "Carrinho de Compras", selecionar

"Calcular Frete" e inserir o CEP do endereço de entrega.

Você verá automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu pedido.

É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade!

 

ATENÇÃO:

- A data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega,

e sim a data da confirmação do pagamento.

Seu pedido será enviado aos correios em até 2 dias úteis após a

confirmação de pagamento. Este prazo pode ser alterado em

períodos de campanhas específicas.

 

- Após o envio da encomenda na agência dos correios, será enviado por email, 

 o código de rastreio para acompanhamento da chegada do produto até você.

 

- Serão realizadas até 3 tentativas de entregas pelos Correios

no endereço destinatário e caso nenhuma delas tenha sucesso,

por não ter alguém para receber, você poderá retirar a sua encomenda

em uma agência dos Correios mais próxima da sua residência.

 

- Caso o produto comprado não chegue à sua residência por qualquer

motivo por parte dos correios, caberá a nós da A Casa da Vó Bisa

enviar um novo produto, incluindo despesas com frete

(a mesma opção de frete escolhida pelo cliente no ato da compra).